第二部分  科室职责

一、办公室工作职责

1、在主任领导下，综合协调门诊部各行政、业务职能部门的工作联系。

2、承办主任、副主任所交办的各项工作并及时将承办工作结果向主任汇报。

3、负责安排门诊部的各项活动日程，经常深入科室作调查研究工作，做好资料的采集和汇报，发现问题及时报告。

4、负责安排各种行政会议，做好记录、整理、及时传达上级指示和门诊部有关会议精神并督促其执行，

5、在主任指导下制订门诊部的发展规划和年度工作计划，总结材料和文件资料的文秘工作。

6、负责行政公文的草拟、登记、传阅、立卷、归档、保管和应用工作。

7、负责处理行政的信访、上级领导机关、其他单位因公来访的接待工作。

8、严守机密，不得将文件、资料随意存放，废稿及时销毁。

二、医务科工作职责

1.在门诊部主任或分管业务副主任领导下，具体组织实施门诊部的临床诊疗、教学和相关医疗业务工作。

2.协助门诊部党政部门加强医德医风建设，廉洁行医，杜绝行业不正之风，定期组织开展业务学习及职业道德教育。

3.负责门诊部医疗质量检查和总结，及时提出改进措施，做好医疗痕迹管理和病案管理工作。

4.负责门诊部继续教育项目的申报和实施，参与审定门诊部业务学习项目和课题。指导新技术新项目申报及科研工作。

5.组织危重病人的转院或急救，协调各科室团结协作，对疑难病例进行会诊。

6.协助门诊部领导对医务人员进行技术培训以及学术交流，加强人才培养，提高诊疗水平。

7.落实各科室新技术新项目开展情况，及时提议更新相关医疗设备，提高诊疗水平。

8.严格执行各项医疗规章制度，督促医务人员爱岗敬业、规范行医，严防医疗差错及事故的发生。

9.按规范督促药品管理及消毒杀菌工作，提高安全行医意识。

10.协助门诊部领导及时处理医患纠纷及突发事件，维护和谐医疗环境。

11.完成门诊部领导安排的其他临时工作。

三、护理部工作职责

1、根据门诊部发展规划和工作计划，按季、月、周安排具体工作，并每月进行工作小结。

2、深入科室了解、检查、指导工作，使护理工作进入正常运转状态，同时做好有关部门沟通协助工作。

3、按分工做好分管工作及资料收集、记录；休假、学习或公差时应自行调整安排工作，必要时做好相互交接，完全分管任务。

4、科室各项工作，每月进行统计分析，掌握反馈信息，及时调整改进工作。

5、定期组织质控检查、护理查房、三基培训考核及服务质量调查和审阅登记。

6、负责监控护理文件书写质量，研究规范护理文书书写，根据整体护理要求，设计护理表格。

7、负责监控全院护理工作中严格执行消毒隔离制度和无菌技术操作原则的情况，防止院内交叉感染。

8、负责监控全院护理人员的职业道德行为规范，定期进行职业道德和护士素质的教育。

9、负责监控全院各科抢救管理质量，保证急救物品完好率达到100%。

10、做好各种记录，并及时总结经验。

四、财务科工作职责

1.严格遵守国家制定的会计法律、法规、政策、技术规范和规程，遵守行业管理，不得违反财经纪律。

2.严格按照《会计法》及医院会计法规的规定办理事务、核算、实行监督，保证资料的合法、真实、准确、完整。

3.严格按照国家收费标准，健全各项收费管理制度、不得乱收费和巧立名目收费。

4.根据国家有关政策，建立健全支出管理制度，提高资金的使用效果。

5.门诊部一切开支均应以取得合法的原始凭证为依据，由经办人签字，领导审批签字后才能付款。

6.严格遵守现金管理条例，按银行核定限额保存现金，每天收入当日送存银行，不得坐支。

7.现金和银行存款收付按业务发生时间顺序登记结出余额，做到日清月结，账证、账账、账款相符。

8.收费必须实行明码标价，遵守物价管理条例，不得任意多收或少收，更不得漏收，有错者按额退还。

9.收款收据的填写要求字迹清楚、工整、无涂改大小金额相符和有日期有签名。

10.当日收入的现金当日存入银行，不得余留现金和外借。

五、药房工作职责

1.药剂工作人员坚守岗位，忠于职守，严格执行《药品管理法》和药品查对制度。

2.调配时严格执行核对、签名制度，未经批准给予处方权的医生所开处方无效。

3.对有药品用量、用法不妥或有配伍禁忌的处方错误时，应与医生联系更改后方能配发。

4.药品标签清楚，放置固定，配方时不得估量取药，不得用手直接接触药物。

5.对限、剧、麻的处方调配须按毒、麻、限剧药品管理制度办理。

6.发药时应注明用法、用量及注意事项，并向病人解释清楚；急诊处方应随到、随配、随发。

7.建立差错、事故登记本，做好差错登记和报告工作，出现发错药时，要设法寻找病人，收回错药，重新配发。

8.发现过期药品、变质药品或对质量有怀疑时应及时处理，不得发给病人。

9.做好药房卫生清洁工作，防止药物被污染；非本科室工作人员未经许可禁止进入药房。

10.对有关处方事项须遵守处方制度的规定执行。

六、放射科工作职责

1.各项X线检查，须由临床医生详细填写申请单；急诊病人随到随诊。

2.需要摄片，由医生和技术人员共商投照技术，危重病人摄片待观察照片合格后方嘱病人离开。

3.危重病人必要时由医生携带急救药品陪同检查。

4.X线诊断应密切结合临床。进修或实习医生的诊断报告，应经上级医师签名。

5.X线片是医院工作的原始记录，对医疗、教学、科研都有重要作用，应由放射科登记、归档，统一保管。

6.坚持定期集体阅片，经常研究诊断和投照技术，解决疑难问题，不断提高检查质量和工作质量。

7.严格遵守预防损伤放射线防护规程，做好防护工作，工作人员要定期进行健康检查，科主任妥善安排休假。

8.注意用电安全，严防差错事故。X线机应妥善保管，定期检修。

9.放射专业工作人员在任何情况下都不允许暴露于原发射线束之中，在不影响诊疗质量的情况下，尽量缩短照射时间，尽可能采取遥控和远距离操作。

七、检验科工作职责

1.工作人员必须遵守医德规范和规章制度，坚守工作岗位，为患者提供优质服务。

2.负责全门诊部患者的常规检查和特殊检查，详细查对，签收标本和做好质量控制，并严格操作规程。

3.积极配合临床医疗，对新开展的检验项目要为临床提供检验结果的咨询服务。

4.保证检验质量，定期检查试剂和校对仪器的灵敏度，定期抽查检验质量。

5.检验单由医生逐项填写，要求字迹清楚，目的明确，急诊检验单上注明“急”字。

6.收标本时严格执行查对制度，标本不符合要求，应重新采集，对不能立即检验的标本要妥善保管，普通应于当天下班前报告，急诊检验做完随即发出报告。

7.认真核对检验结果，填写报告单并作好登记，结果与临床不符或可疑时，应与医生联系，重新检验，发现项目以外的阳性结果，应主动报告医生。

8.特殊标本发出报告后，保留二十四小时，一般标本和用具应立即消毒，并按医疗废物管理制度规定进行处置，防止交叉感染。

9.有毒试剂，强酸强碱及贵重仪器应严格保管，定期检查。

八、B超、心电图工作职责

1.实行岗位责任制，健全科室科学化管理，坚守工作岗位，尽职尽责。

2.科室内要保持清洁、整齐、安静，严禁在室内吸烟，谈笑和会客，不得在科室内干私活。

3.各项检查须经临床医生填写申请单，并说明检查目的、要求和部位，检查人员不得自行填写申请单。

4.检查前应了解病员是否按照要求做好准备，需预约时间检查应详细交待注意事项。

5.各项检查必须认真、严肃、详细地阅读申请单，严格按照操作规程进行操作。

6.诊断报告发出时，书写要规范，字迹要清楚，描述要详细，对所检查病例进行必要的随访登记，对误诊漏诊进行分析讨论。

7.及时、准确地报告结果，遇疑难问题病例应与临床医生联系，共同会诊研究解决。

8.认真执行医疗器械管理制度，注意安全，严防差错事故，仪器要定期保养，维修和校对，并对及其性能及灵敏度检测。

9.发现有传染病患者，应排在最后检查，检查完毕，及时清理，严格消毒仪器和用具。

10.严格执行岗位责任制度，积极完成职责任务。