第三部门  岗位职责

一、主任与副主任职责

1.在门诊部党支部的监督下，根据党的方针政策全面领导门诊部工作，包括医疗、教学、预防、保健、人事、财务、总务工作。

2.领导制定本院工作计划，按期布置、检查、总结工作，并向上级领导机关汇报。

3.负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病历，并采取积极有效措施，保证不断地提高医疗质量。

4.负责组织、检查临床教学、培养干部和业务学习。

5.负责领导、检查门诊部医学科学研究工作计划的拟定和贯彻执行情况，采取措施，促进工作的顺利开展。

6.负责组织、检查门诊部担负的医疗工作和我司师生预防保健工作。

7.教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进工作作风，

8.组织领导门诊部工作人员的晋升、任免、调配及奖惩等工作。

9.加强对后勤工作的领导，审查物资供应计划，检查督促财务收支和预决算情况，关心职工生活。

10.主任因事外出应指定副主任代替工作，及时研究处理上级交办的工作及人民群众对门诊部的工作意见。

二、党支部书记职责

1.党支部书记在上级党委的领导下，认真执行党章规定和支部党员大会，支委会的决定，负责主持党支部的日常工作。

2.负责召集支部委员会和党员大会，结合本单位的具体情况，认真传达贯彻执行党的路线、方针、政策和上级的决议、指示。

3.研究安排支部工作，及时将支部工作中的重大问题提交支部委员会和党员大会讨论决定，并按民主集中制的原则组织实施。

4.认真加强党支部的思想、组织和作风建设，了解掌握党员的思想、工作和学习情况，努力开创支部工作的新局面。

5.认真做好经常性的思想政治工作，并指导党员做好思想政治工作和群众工作，发现问题及时解决。

6.定期检查支部的工作计划、决议的执行情况和出现的问题，不断提出改进措施，定期或不定期向大会和上级党委报告工作。

7.充分发扬民主，经常征求和听取党外同志的批评意见，加强团结，带头开展批评与自我批评，努力搞好自身建设。

8.组织、布置、安排政治学习和党组织生活，定期检查、考核支部成员岗位责任制和目标管理的贯彻执行情况。

9.经常与支部和同级行政负责人保持密切联系，情况交流，支持他们的工作，协调门诊部内部党、政关系，充分调动各方面的积极性。

三、办公室主任职责

1.在主任指导下，综合及协调门诊部行政、业务职能部门的工作联系，协助主任调查研究，提供决策工作第一手材料。

2.负责安排各种行政会议，做好记录，整理会议纪要，协助传达上级批示和门诊部有关会议精神，并督促检查执行情况。

3.负责草拟、制定门诊部的发展规划和年度工作计划，总结和其他各类文件的文秘工作，审核和修改各科上报的文稿。

4.负责安排门诊部行政值班工作，做好各种行政会议的通知和会场布置工作。

5.负责门诊部行政公文的签发、登记、传递、传阅、立卷、归档和保管，负责利用、收发、印鉴、公务用车的调配和通讯的管理工作。

6.负责各科室人员的休假、出差的登记管理工作，办理外来的电信反映联络工作。

7.负责群众来信、来访的处理和来宾的接待工作，做好来访登记、记录和整理汇报工作。

8.做好调查研究工作，掌握各种科室发生的重大问题并及时向领导汇报和书面反映。

9.做好主任临时交办的其他工作。

四、医务科主任职责

1.在主管副主任的领导下，具体组织实施门诊部医疗、预防、保健质控、院内感染和社区的业务管理以及其他有关工作。

2.负责协调临床、医技、护理等科室之间的医疗业务关系，组织安排门诊部领导业务查房，负责实施病案整理和讨论。

3.拟定年度医疗工作计划，经主任、副主任审查批准后，负责组织实施，按时做好督促、指导、检查、总结和汇报。

4.深入科室了解情况，组织重大抢救和会诊，督促制度和常规的执行，采取措施提高医疗质量，严防差错事故。

5.对医疗差错、事故进行调查，认真组织讨论，提出处理意见和报告工作，认真做好医疗纠纷的善后处理工作。

6.负责组织实施院外救援、技术指导、卫生宣传、医疗保健和上级交办的临时性、突出性医疗任务。

7.督促检查病案管理统计工作，定期分析医疗情况，并及时向主任汇报；负责组织实施门诊部病历质量和医疗质量。

8.认真执行传染病管理工作，负责督促检查门诊部各种传染病登记和疫情报告的执行情况，发现问题及时处理。

9.积极完成主任交办的医疗业务工作，配合有关科室制订、修改业务技术指标和考核评定工作。

10.组织召集各有关科室的业务工作会议，负责记录、整理和保管；负责各科室内各种物质、办公用品等的计划申报。

五、临床科主任职责

1.在门诊部主任领导下，负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。科主任是本科诊疗质量与病人安全管理和持续改进第一责任人，应对门诊部主任负责。

2.定期讨论本科在贯彻医疗方面的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题，提出改进意见与措施，并有反馈记录文件。

3.根据门诊部的功能任务，制定本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

4.领导本科人员，完成门诊、急诊、住院患者的诊治工作和院内外会诊工作。应用“临床诊疗规范（常规）”指导诊疗活动，有条件的可用“临床路径”来规范诊疗行为。

5.定时查房，共同研究解决危重疑难病例诊断治疗上的问题。参加门诊、会诊、出诊、决定本科病员的转诊转院和组织临床病例讨论。

6.组织全科人员学习、运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法，进行科研工作，及时总结经验。

7.保证门诊部的各项规章制度和技术操作常规在本科贯彻执行。可制定具有本科特点、符合本学科发展规律的规章制度。严防并及时处理医疗差错。

8.按手术（有创操作）分级管理原则，决定各级医师手术权限，并督促实施。

9.确定医师轮换、值班、会诊、出诊。

10.领导组织本科人员的“三基训练”和定期开展人员技术能力评价，提出升、调、奖、惩意见。妥善安排进修、实习人员的培训工作。组织并担任临床教学。

11.参加或组织院内外各类突发事件的应急救治工作、并接受和完成院长指令性任务。

六、护理部护士长职责

1.在主任和分管副主任的领导下，负责门诊部护理工作；拟定护理工作规划和制定年度工作计划；检查护理工作质量，定期总结汇报。

2.负责制订和组织修改护理常规和操作规程，并严格督促执行，检查指导护理工作。

3.拟订在职护士培训计划及落实措施，组织护理学术活动，组织门诊部护理人员业务技术训练，定期进行业务技术考核。

4.负责安排护理人员的工作调配，根据具体情况向主任提出护理人员的晋升、调配和奖惩意见。

5.教育护理人员爱岗护敬业，掌握护理人员的工作、思想、学习和生活情况；对护理人员发生的差错事故进行研究处理。

6.定期召开门诊部护理人员会议，布置、研究和总结护理工作，同护理人员相互交流护理工作经验。

7.组织领导护理科研、技术革新和护理新技术的推广；组织领导护士生的实习带教、指导等工作。

8.负责组织门诊部各项护理质量标准检查、评比工作，改善护理服务态度，不断提高护理质量。

9.负责审查有关护理物资、办公用品的申报计划和使用情况。

七、药剂科主任职责

1.在主任的领导下，领导药剂科的各项工作，制定药剂科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

2.拟定全院药品、器械预算、采购、验收、贮存、调拨等工作计划，经主任批准后组织实施。

3.负责组织药品调配，指导和参加复杂处方调配工作，保证配方质量和用药安全。

4.督促检查毒、麻、限剧和贵重药品的使用、管理及检验、鉴定工作，认真执行处方查对工作，严防差错事故。

5.经常深入科室了解情况，征求意见，主动征集供应需求；组织人员积极配合医务人员抢救危重病员。

6.督促检查和科室的药品使用和管理情况；发现问题及时研究处理，并将情况立即向上级报告。

7.负责确定本科室人员的值班、上班和轮换工作，负责组织进修医生、实习生的技术指导工作。

8.做好科室内各级人员的业务培训工作，必要时参加院内疑难病例的会诊和病例讨论，征求用药意见和介绍新药。

9.负责组织分工药品采购、保管、请领、分发、报废、回收、登记和统计工作，不断提高药剂工作质量。

八、功能科主任职责

1.本功能科包含B超、放射、碎石、心电图室。

2.在门诊部主任或分管副主任领导下，负责本科的医疗、教学、科研及行政管理工作，落实门诊部行政办公会的相关决定。

3.制定本科工作计划及发展规划并组织实施，经常督促检查，持续改进服务质量，按期总结汇报。

4.根据本科任务和人员情况进行科学分工和管理，保证对病人进行及时诊断和治疗。

5.参加门诊部科主任会议，经常与临床科室联系，征求意见，不断提高服务能力。

6.领导本科人员认真执行各项规章制度和技术操作规程。检查工作人员防护情况，定期进行诊疗器械的维护，并进行登记，严防差错事故的发生。

7.合理安排本科人员的工休，负责科室内耗材的请领，做好科室成本核算及二次绩效分配。

8.负责落实门诊部领导对本科室人员的临时工作安排。

九、财务科人员职责

1.在主任领导下，负责门诊部的财务工作，树立为医疗第一线服务的思想，保证医疗任务的完成。

2.贯彻有关财务会计的法令、法规、制度和指示，严格遵守国家财政纪律。

3.根据事业计划和按照统一的收费标准，合理组织收入，按门诊部特点和业务需要，增收节支，督促经费正确使用。

4.根据事业计划，正确、及时地编制年度、季度和月度的财务计划，按照规定的格式和期限报送各种报表。

5.负责各项会计事务处理，做到科目准确，数字真实，凭证完整，记载清晰，报账及时。

6.按时清理债券和债务，防止拖欠，严格控制呆账、出纳应做好银行存款及库存现金的收付日报，做到日清月结。

7.出纳必须每日逐笔核对收付款项，随时核对银行存款和库存现金余额。

8.每日将医疗收入收款入库，并按时存入银行，同时做好各种有价凭证和收据的保管发放工作。

9.收费员工作必须细心负责，态度热情和蔼，准确掌握收费标准，配合各科完成工作任务。

10.坚守工作岗位，外出办理业务要向领导报告。

十、临床医师职责

1.在医务科的指导下进行就诊患者的诊治工作，临床医生必须实行首诊负责制。

2.对来诊患者应热情接待，详细做好检查、诊断、治疗，及时开出医嘱，并检查其执行情况。

3.在诊疗过程中，如遇到疑难重症病例，应及时向上级医生汇报诊断和治疗上困难及病情变化。

4.按照诊疗规范要求，准确、简明、工整地书写病历和病情记录，并做好合理应用抗菌素工作。

5.在诊疗活动中，坚持巡视观察的病人，危重病人要随时观察和会诊，并详细汇报病情和诊疗意见。

6.在每次下班前，应作好交接班工作，对需要特殊观察的重症病人用书面方式向值班医生交接。

7.认真执行各项规章制度和技术操作常规，亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗，严防差错事故发生。

8.努力学习先进医学科学技术，不断更新医学知识，积极开展新技术、新疗法，提高业务技术水平。

9.根据本科室的工作任务和人员情况的分工，进行科学技术合作，密切配合危重病人的抢救工作。

10遵守纪律，不迟到，不早退，不离岗，不无故缺勤。

十一、检验科人员职责

    1.在业务副主任领导和科主任的指导下，负责本科室日常检验工作和管理工作。

2.认真执行临床检验各项规章制度和技术操作规程，严防医疗差错事故的发生。

3.积极配合临床各科对危重病人的抢救工作，根据临床各科提出的需要，尽最大努力保质保量完成任务。

4.按照科室工作计划，学习现代医学新技术、新项目、新经验和新方法，不断改进检验技术水平。

5.认真做好各种检验工作，热情接待病人，及时、准确地报告检验结果，并随时核对，防止误诊漏诊。

6.做好检验药品、器材的请领、保管，检验试剂的配制和校正工作，并及时做好登记和统计工作。

7.经常检查本科室的消毒隔离、污水处理和室内环境卫生清洁工作，防止院内交叉感染。

8.遵守纪律，不迟到、不早退，坚守工作岗位，在休息时间遇急诊病例，做到随叫随到，不得推诿病人。

9.经常同临床科室保持联系，虚心听取意见，不断改进检验工作方法，提高技术水平和工作效率。

10.做好仪器的安全、保养、维修、校正、检测和质控工作。

十二、放射科人员职责

1.在业务副主任领导和功能科主任的指导下，认真做好科室的本职业务工作和管理工作。

2.根据医院分工和本科室的工作任务，保证对病员进行及时的检查和诊断等工作。

3.认真执行放射的各项规章制度和技术操作常规，按照X线防护规定，做好防护工作。

4.热情接待病员，认真、详细检查，准确诊断，及时报告，随时核对结果，防止误诊漏诊。

5.加强与临床科室的密切联系，如遇疑难危重病例，立即组织会诊，不断提高临床诊断符合率。

6.担负本科室的各项技术工作，按照临床医师的要求，负责进行X线投照、洗片和诊断工作。

7.负责本科室机器的安装、检修、保养、整理和清拭工作，并建立仪器，设备保养和维修档案。

8.遵守纪律，坚守工作岗位，不迟到、不早退，遵守值班、交接班制度和科室的一切管理制度。

9.积极参加医院的各种业务学习，不断更新自己业务知识，提高基础理论知识和技术水平。

10.保持科室整洁卫生，加强生产安全和医疗安全工作。

十三、超声、心电工作人员职责

1.在业务副主任领导和科主任的指导下，进行本科室具体工作。

2.各项检查必须由医生填写申请单，检查前应详细阅读检查目的、要求和部位，了解病人是否按要求做好准备，需预约时间检查应详细交待注意事项。

3.如为传染病要安排最后检查，检查完毕，严密消毒仪器和用具，危重病人应优先检查，急诊病人要随叫随到。

4.严禁胎儿性别鉴定，各种检查应及时、准确地报告检查结果，如遇疑难问题要与临床医生联系，共同会诊及时解决。

5.诊断报告要及时发出，书写必须规范，字迹要清楚，描述详细，检查报告时要密切结合临床、以免误诊漏诊。

6.各基检查必须认真严肃，按时完成职责任务，严格遵守规章制度、操作常规和岗位责任制，严防差错事故发生。

7.认真执行医疗器械管理制度，定期做好仪器设备的检查、保养，维修和检测，并注意机器用电安全检查。

8.坚守工作岗位，不迟到、不早退，遵守本科室的一切管理制度，休息时遇急诊，要随叫随到，不得推诿病人。

9.科室内要保持清洁、整齐、安静，严禁吸烟，谈笑和会客。

10.对所检查的病例要进行随访登记，对误诊病例要进行原因分析和讨论，资料要妥善保管，并建立档案。

十四、防保科人员职责

1.在分管副主任（社区中心主任）的领导和科主任的指导下，进行日常的预防保健工作。

2.担任一定的预防医学工作，（包括计划免疫，传染病的疫情报告）和健康体检工作。

3.做好健康教育工作，包括儿童保健，卫生咨询服务，传染病预防知识，成人健康教育和老年人保健知识。

4.开展正常门诊预防保健工作，做好传染病管理、肺结核病归口管理和消毒隔离制度。

5.开展社区内6岁以下的儿童系统管理、做好婴儿死亡、儿童死亡的登记和报告工作，认真做好四苗及乙肝疫苗接种。

6.开展社区内孕产妇系统管理和围产期保健工作，做好产后访视、妇女病防治和孕产妇死亡报告工作。

7.做好辖区内中小学生保健、残疾人康复和精神病管理工作，开展社会调查、资料收集、整理和归档。

8.开展爱国卫生运动，初级卫生保健，职业病防治，除害灭病和社区卫生服务工作。

9.积极参加业务和先进科学技术学习，钻研业务知识，提高业务技术水平和独立工作的能力。

10.认真执行各项规章制度和操作常规，规范职业道德行为。

十五、药剂人员职责

1.在科主任的指导下，进行本科室的各项业务技术工作。

2.认真做好药品的调配、制剂工作，认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故发生。

3.按照分工，负责做好药品预算、请领、分发、保管、采购、报销、登记、统计和处方调配工作。

4.严格按规定做好毒、麻、限剧和特殊药品的使用和管理工作，以及药品检验工作。

5.认真执行药品处方的查对工作，药品的鉴定工作，防止假冒伪劣药品，确保用药安全，严防差错。

6.经常深入临床科室，主动征求意见，不断改进药品供应工作，不断更新和健全药物品种，满足临床需要。

7.定期检查本科室药品的使用和管理情况，发现问题及时研究处理，并向上级报告。

8.积极配合临床医护人员，参加危重、疑难病例的抢救工作，热情、耐心、细致地接待病人。

9.积极参加医院各种业务学习，不断更新业务知识，努力提高业务技术水平和工作能力。

10.规范自己职业道德行为，坚守工作岗位，不擅自离岗，不迟到、不早退，保持良好的工作作风。

十六、护士职责

1.在护士长的指导下进行护理工作，负责器械消毒和诊疗前的各项准备工作。

2.协助医生进行检查诊断，按医嘱给病员及时处置，经常巡视病人，发现病情变化，及时处理。

3.严格执行各项规章制度和操作常规，严格查对制度，做好交接班，严防差错事故的发生。

4.指导病人进行有关检查、化验、取药及办理入、出院手续，重病或老年体弱者应护送到病房。

5.按照分工，负责领取、保管药物、器械、材料和其他物品，分类放置，标记明显，随时更换，严格交接手续。

6.各种注射治疗按医嘱执行，认真查对，严格无菌操作，做好消毒隔离工作，防止交叉感染。

7.做好注射治疗前的药物试验工作，并向病人说明各种注意事项，严密观察病情变化，发现问题及时向医生报告。

8.在执行医嘱时认真做好各种登记，规范护理记录，详细病情记录，遇到困难，及时向护士长汇报。

9.保持治疗室整洁、安静、舒适，严格区分清洁与污染区，每一项处理完毕及时清理。

10.坚守工作岗位，关心体贴病人，不迟到早退，不擅自离岗。

十七、清洁人员职责

1.在后勤部门的指导下，负责全门诊部的环境、公共场所、医疗场所的卫生清洁工作。

2.负责各科室被服洗涤、保管、消毒等工作，同时应按时下收下送到病房、门诊和各科室。

3.严格执行各类被报、手术材料、检查材料的消毒和隔离，应按感染管理要求，注意安全，防止意外事故发生。

4.爱护公物，修旧利废，平时注意节约用水、用电和肥皂等其他各种材料。

5.坚守工作岗位，不迟到早退，不无故旷工和离岗。